Cómo quitar los servicios de cobro de crédito del informe de crédito

Category: Informe Crediticio
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13 enero, 2021
Cómo quitar los servicios de cobro de crédito del informe de crédito

¿Quiénes son los servicios de cobro de crédito?

Credit Collection Services es una agencia de cobranza de deudas con sede en Norwood, Massachusetts. Son una de las empresas de cobranza de deudas más grandes del país con 700 empleados y más de $ 53 millones en ingresos anuales.

CCS cobra deudas en las áreas de banca, cable, educación, servicios financieros, atención médica, seguros, telecomunicaciones minoristas y servicios públicos.

Tienen más de unos pocos alias. Pueden comunicarse con usted como CCS, Credit Control Services o alguna otra variación de ese nombre.

Para confundir aún más las cosas, hay otras agencias de cobranza que usan el acrónimo CCS, con al menos una en Georgia y otra en West Virginia. Si todo esto suena un poco confuso, probablemente esté destinado a serlo.

Pueden aparecer en su informe de crédito como cualquiera de las siguientes entradas:

  • colecciones ccs
  • aviso de ccs
  • oficinas ccs
  • ccs usa
  • ccspay
  • svcs de cobro de crédito

Independientemente de cómo se llamen a sí mismos, si ha recibido una carta de ellos, están intentando cobrar una deuda que creen que debe.

Probablemente se esté preguntando: “¿Alguna vez hice una compra o pedí dinero prestado a los Servicios de Cobro de Crédito?” La respuesta es no. CCS compra deuda del acreedor original a una fracción del dinero adeudado y luego intenta cobrar parte o la totalidad de esa supuesta deuda.

Prácticas comerciales turbias

Aunque CCS tiene una calificación de ‘A’ del Better Business Bureau, han tenido 427 quejas solo ante BBB.

Estas quejas van desde cobros inexactos y falsos hasta no publicar un “Aviso de disputa” en las cuentas de las agencias de informes crediticios. Incluso han sido acusados ​​de cobrar a la tarjeta de crédito de un cliente casi el doble del monto acordado.

Las instancias de este tipo de comportamiento de ellos son bastante comunes. De hecho, en el sitio de revisión del empleador Glassdoor, un ex empleado dijo: “La empresa maximiza las ganancias mientras se involucra en prácticas comerciales desagradables que carecen de ética y fibra moral”. Otro los llamó “una agencia de cobranza feroz”.

Con prácticas comerciales turbias, una gran fuerza laboral y millones de dólares, puede parecer abrumador enfrentarse a CCS. Tal vez incluso esté pensando que debería pagar la factura a pesar de que puede no ser válida.

Pero antes de pagar el reclamo o negociar un plan de pago, hay algunas cosas que puede hacer para asegurarse de que efectivamente tengan un reclamo válido contra usted.

¿Ha recibido una carta de los Servicios de cobranza de crédito?

El primer contacto que puede tener con ellos es recibir una o más cartas amenazadoras. Los cobradores de deudas usan muchas tácticas furtivas para intentar ponerse en contacto con personas que creen que les deben dinero.

De hecho, si recibe una carta de CCS, es posible que en realidad no sea para usted. Las agencias de cobranza buscarán en Internet, guías telefónicas y bases de datos en línea para encontrar las direcciones de todas las personas con el mismo nombre que un acreedor. Luego, ¡envían cartas amenazadoras a todos ellos!

El hecho de que haya recibido una carta de ellos no significa que tengan un reclamo válido contra usted y es posible que no sea usted en absoluto.

Recuerde, compran grandes cantidades de deuda de otras empresas. Fácilmente podría haber una confusión. Es posible que no tengan la documentación adecuada o que tengan a la persona equivocada.

Lo primero que debe hacer es enviarles una carta de validación de la deuda. De acuerdo con la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA), tiene derecho a solicitar que CCS valide su reclamo. Tienen que demostrar que les debes dinero.

Esta solicitud debe enviarse por correo y debe enviarse certificada para demostrar que han recibido su solicitud.

Una vez que CCS recibe su solicitud, tienen 30 días para proporcionarle documentación que pruebe, generalmente con su firma, que usted debe el dinero. De lo contrario, ya no es responsable de esa deuda.

Contacto con los servicios de cobro de crédito

CCS tiene su sede en Massachusetts y tiene varios nombres, pero su información de contacto es siempre la misma.

Habla a:

725 Canton St Norwood MA 02062-2679

Número de teléfono: (617) 965-2000 o (877) 870-1000

Horario de atención: lunes a viernes, de 9 a. M. A 7 p. M.

Acoso de llamadas telefónicas de los servicios de cobro de crédito

CCS es conocido por llamar varias veces al día para intentar cobrar deudas. Es posible que su identificador de llamadas no muestre ningún número o simplemente un número falso generado por CCS.

Las llamadas que van al correo de voz pueden ser minutos de silencio y, si intenta devolver la llamada, la llamada a menudo no recibe respuesta. Estas llamadas telefónicas de CCS pueden durar hasta dos años. Incluso pueden intentar llamarte al trabajo.

Afortunadamente, la FDCPA le permite escribir a CCS y pedirles que dejen de llamarlo. Para muchos, esta debería ser una opción de último recurso. Si tienen un reclamo válido, pueden elegir otros medios para cobrar la deuda.

CCS cuenta con asesoría legal en el lugar y puede optar por demandarlo para cobrar la deuda. Si ya no sienten que vas a negociar con ellos, optarán por esta ruta, a pesar de que es la opción más cara para ellos.

Si pierde la demanda, puede recibir una sentencia civil en su contra. Si no puede o no quiere pagar la sentencia, es posible que eventualmente se le embargue su salario o se incauten sus bienes. Además, acudir a la corte puede ser extremadamente costoso, especialmente si el juez falla a su favor.

Antes de decidir presentar una orden de cese y desistimiento, considere obtener ayuda profesional de una empresa de reparación de crédito acreditada. Tienen la experiencia para tratar eficazmente con las agencias de cobranza para defender sus derechos en la mayor medida de la ley.

¿ESTÁ CCS en su informe crediticio?

Hay tres agencias principales de informes crediticios; Experian, Equifax y TransUnion. Los cobradores de deudas y otros acreedores pueden informar cosas como pagos atrasados, incumplimientos y más, que pueden afectar negativamente su crédito.

Un puntaje de crédito bajo puede impedirle obtener un préstamo, comprar una casa o alquilar un apartamento. Incluso puede afectar su empleo, ya que muchas empresas ahora exigen informes crediticios durante el proceso de contratación.

Un estudio de la Comisión Federal de Comercio (FTC) encontró que uno de cada cinco consumidores que disputaron un reclamo tenía un error. Además, corregir ese error mejoró su puntaje crediticio general como resultado de sus acciones.

Tiene derecho a disputar un reclamo de CCS a través de cualquiera de las agencias de informes crediticios.

Una vez que inicia una disputa, la agencia de crédito tiene 30 días para resolver el tema en cuestión. Deben comunicarse con CCS y exigir que proporcionen pruebas de que la deuda es válida.

Si CCS no puede proporcionar la documentación correcta, se supone que la agencia de informes crediticios debe eliminar la información negativa de su informe crediticio.

Comprenda sus derechos

La FDCPA fue aprobada por el Congreso para protegerlo de cobradores de deudas agresivos como CCS. Conozca sus derechos antes de levantar el teléfono para que no lo tomen desprevenido ni lo intimiden para que haga algo que no es lo mejor para usted.

Aquí hay una breve descripción:

  • CCS no puede acosarlo o amenazarlo de ninguna manera.
  • CCS solo puede llamarlo entre las 8 am y las 9 pm en su zona horaria, no en la de ellos.
  • Es posible que CCS no intente comunicarse con usted en su lugar de trabajo si les informa por correo o por teléfono que es posible que no reciba llamadas en el trabajo.
  • CCS debe proporcionar documentación que demuestre la validez de su reclamo a su solicitud
  • CCS no puede arrestarlo ni encarcelarlo, y es ilegal que sugieran lo contrario
  • CCS no puede enviar cartas que tengan la apariencia de una carta oficial del gobierno o de la corte.
  • CCS no puede amenazarlo con acciones legales, amenazar con dañar su crédito o amenazar con el embargo de salario sin tener la intención de hacerlo.

Cuándo trabajar con CCS

Si la deuda es precisa, está actualizada y tiene toda la documentación válida, lo más probable es que usted les deba la deuda legalmente. Si este es el caso, puede optar por negociar con ellos para reducir el monto de la factura o dividir el monto en pagos mensuales.

Sin embargo, si lo hace, recuerde que están intentando cobrar una deuda. Cualquier información que les proporcione se puede utilizar para el cobro de deudas.

Una vez que haya negociado una opción de pago, puede optar por pagarla con cheque o con tarjeta de crédito. Si opta por pagar con cheque, asegúrese de que esté certificado y guarde cualquier información relacionada con su pago.

Pagar con tarjeta de crédito puede ser más fácil, pero recuerde que han sido acusados ​​de cobrar de más a los clientes y una vez que tienen su número de tarjeta de crédito, renuncia a una medida de control.

Cuándo pedir ayuda

Las leyes que rigen a los cobradores de deudas pueden ser complicadas y difíciles de entender. Incluso si la ley está de su lado, puede ser difícil lograr que un cobrador de deudas o acreedor original la cumpla por completo.

Pueden usar su tamaño y mano de obra para tratar de intimidarte. Las tácticas incluyen obligarlo a hacer múltiples llamadas telefónicas, llenar formularios una y otra vez o pasarlo de un agente a otro que le pide la misma información una y otra vez.

Si está experimentando esto, puede ser el momento de dejar el asunto en manos de profesionales con un historial de trato con agencias de cobranza.

Considere ponerse en contacto con una de nuestras compañías de reparación de crédito recomendadas para disputar los cobros en su informe de crédito enumerado por CCS.

Los profesionales pueden ayudarlo a comprender sus derechos, eliminar cobros y negociar con los acreedores en su nombre.

Los Servicios de Cobro de Crédito y compañías como ellos confían en su conocimiento del sistema para coaccionarlo a pagar dinero que quizás no deba. O peor aún, pueden intentar hacerle pagar más dinero del que se le exige.

Empresas como Lexington Law pueden ayudarlo a volver a la normalidad. Sí, costará un poco de dinero, pero te ahorrarás innumerables horas de molestias. Por no mencionar que tendrá muchas más posibilidades de aclarar su informe crediticio.

Avanzando

Ya sea que haya comenzado a recibir noticias de los servicios de cobro de crédito o haya estado tratando con ellos durante meses, no se desanime ni se intimide. No solo tiene derechos legales, sino que también tiene múltiples opciones para ejercerlos.

Ahora que sabe un poco más, puede manejar mejor la situación cuando se trata de cualquier agencia de cobranza de deudas. Y si todavía está preocupado, tiene los recursos disponibles para comunicarse con una empresa de reparación de crédito profesional para que le ayude a hacer el trabajo sucio por usted.